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进店率持续走低?TA有办法让顾客每周返店

独家策划 小飞 品观找货 ·  2019-08-11
今天,有个品牌发布了顾客无法拒绝的“护肤神器”。

“坦率的说,与国际大牌相比,我们的知名度不是特别高,但我们是有服务的、是有利润的、是物料丰富的,我们非常用心地做终端市场,而且事实上,我们的连带率和复购率很高。”

今天(8月11日)下午,嘉莉比奥全国销售总监王鹏在与河南渠道商交流时如是真诚地说。

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对于这一点,嘉莉比奥的合作伙伴——郑州亿之美化妆品有限公司总经理孙祥伟表示充分认同。

“我在去年6月份接触到嘉莉比奥,两个月后决定合作,对我来说这次合作的意义重大,标志着公司全面进入进口品运营时代。” 孙祥伟说。通过“样板市场”策略,嘉莉比奥目前在河南已合作了62家客户,几乎每个地级市场都有合作伙伴。

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不过,他更看重的数据是——目前合作门店的畅销率达到80%,因为嘉莉比奥出色的产品品质,门店销售质量很高。

正如前面所说,嘉莉比奥拥有不错的连带率和复购率,那么它凭什么做到的这两点?

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产品品质自不必说——美国原装进口,所有原料采集于洛杉矶南部的自有种植园,拥有最全面的牛油果护肤系列,针对中国女性研发并加入严格皮肤检测环节,确保满足中国女性对于产品质地、香味、功效的需求。

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点击上图进入嘉莉比奥对接主页

更重要的是运营策略,除了每季度推出整体形象和特定动销方案,嘉莉比奥还有一个超级杀招——体验助销。

在此前,嘉莉比奥与门店合作的最多的是“奢华水疗”项目,借助嘉莉比奥专业的美容仪器,BA为顾客带来专业的水疗护理,在整个60分钟的体验过程中,可以连带包括嘉莉比奥牛油果明星套盒内的七款产品。

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这个项目在西昌华泰、拾美屋、昆山Lily百合、非泊等诸多知名连锁均取得了巨大成功,唯一的不足可能是操作相对复杂,对于一些空间小或是体验不成熟的店铺来说执行难度较大。

因此,嘉莉比奥在今年7月全新推出一项更“轻”的美容院级体验项目——光子嫩肤。

进行这个项目甚至不需要特地预留地方摆床让顾客“躺下来”,而只需要一张舒适的凳子,顾客坐下即可完成体验。

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同时,BA也无需通过复杂的培训,无需花半小时甚至更久时间全程陪同顾客,只需要按照顺序为顾客简单清洁面部及涂抹产品,再将光子嫩肤面罩为顾客戴上即可。接下来在顾客理疗的十分钟内,BA可接待其它的顾客或自由处理其它工作。

对于顾客来说,光子嫩肤项目不会对脸部造成任何压痕,因此在结束后只需要简单的清洗和护理,顾客就能进行其它活动。

虽然操作简单,但嘉莉比奥的光子嫩肤面罩的效果却不差。据嘉莉比奥的全国培训经理李莉介绍:这款面罩采用108颗灯珠,相比市面上的仪器密集度更高,利用LED光源对皮肤进行深度保养,再结合嘉莉比奥的产品,在短短10分钟护理中,就能取得惊艳的效果。

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光子嫩肤项目可以轻松连带三款产品:嘉莉比奥销量第一的明星牛油果水、百搭“万能油”北美乔松多效修复精华油,以及持续滋润的加州牛油果保湿乳液。

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而且,光子嫩肤理疗要求:每周都必须进行一次。这无形中要求老客户“每周返店”,成为门店提升客户返店率的利器。

作为这个季度推广的新项目,7月时嘉莉比奥已经在西南市场展开试点,门店普遍反馈良好,认为这个项目更便捷、提高了体验效率,同时有效提升了门店销售额。

目前为止,这一高科技美容项目已在四川、贵州、河南、西藏等地区纷纷施行,逐渐推广覆盖至全国。

围绕光子嫩肤全新设计的第三季店包形象也已出炉,有两个方案,一如既往的高颜值。

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另外,嘉莉比奥还特地为光子嫩肤项目定制了订货政策:每订购1组牛油果保湿嫩肤水、牛油果保湿滋润霜以及乔松多效修复精华油套餐(1组为12件)即可配赠一套光子嫩肤仪器。

不过,嘉莉比奥也会优先挑选具有“体验基因”的门店、或是正在转型的体验型店铺合作,感兴趣的渠道商可以赶紧联系品牌方,机会难得!

值得一提的是,嘉莉比奥目前已入驻品观找货·找品牌,感兴趣的化妆品店和代理商朋友点击进入品牌主页,一键“召唤小参谋”提交需求,就能更快实现商机对接。

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李莉林泉海游茂云谷怀娥蒋佳孙浩费良郡顾润梵陈春宏龙川...   等1062人看过此文章

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